LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di Imenang

Live Dealer Lobby, Diao Chan, Crash dan Bombing Fishing di imenang memerlukan aliran akaun yang jelas, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletGrabPay dan BoostFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Anda Di Imenang

Cara Polisi Ini Melindungi Data Anda

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda melawat imenang.app, membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi kami, atau menggunakan kaedah pembayaran tempatan yang tersedia di wilayah yang disokong. Kami mengumpul data yang perlu untuk menjalankan akaun anda, mengesahkan permintaan keselamatan, memproses transaksi, mengekalkan rekod operasi dan menambah baik pengalaman laman. Data mungkin merangkumi nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, pengecam peranti, log sesi,

pilihan bahasa, rekod pembayaran, mesej sokongan dan tetapan kuki. Akses kepada sebahagian ciri bergantung pada lokasi anda dan hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data berlaku hanya apabila perlu, contohnya dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, khidmat teknikal, atau apabila diminta melalui proses undang-undang yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Bantuan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, membetulkan data akaun, atau menyemak rekod yang berkaitan dengan pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda...

Sembang Dalam Akaun Gunakan sembang selepas anda masuk ke akaun supaya pasukan kami boleh melihat ID akaun...
E-mel Privasi Hantar e-mel melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun untuk permintaan salinan data, pembetulan...
Semakan Keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak sah, minta semakan keselamatan segera. Kami boleh menyemak log...
AMALAN DATA

Apa Yang Kami Kawal Untuk Anda

Kami mengurus privasi dengan pendekatan praktikal: kumpul data yang diperlukan, hadkan akses dalaman, semak rekod sensitif, dan simpan data mengikut tujuan operasi. Pasukan yang mengendalikan akaun, pembayaran dan sokongan hanya diberi akses...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda tentang keselamatan. Medan yang tidak diperlukan untuk operasi tidak sepatutnya diminta.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah kuki diperlukan untuk fungsi masuk akaun.

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk padanan pembayaran, semakan status dan penyelesaian pertikaian. Kami menyimpan rujukan transaksi, bukan butiran rahsia dompet anda.

Akses Dalaman

Akses kepada data akaun dibahagikan mengikut peranan kerja. Ejen sokongan melihat maklumat yang perlu untuk menyelesaikan pertanyaan, manakala rekod lebih sensitif memerlukan kebenaran tambahan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, penyelesaian aduan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam atau dinyahkenal jika sesuai.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil atau penjelasan tentang rekod yang kami pegang. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat atas permintaan pihak lain.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul data seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, alamat IP, peranti, bahasa pilihan dan masa pendaftaran. Data ini membantu kami menjalankan akaun dan menyokong keselamatan.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi, mengesahkan status, menjawab pertanyaan dan memenuhi keperluan rekod operasi. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menggunakan rujukan transaksi yang berkaitan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal, sokongan pelanggan, atau proses undang-undang yang sah. Pihak yang terlibat hanya menerima data yang relevan dengan tugas mereka.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas, melindungi log masuk dan memahami ralat laman. Jika anda menyekat kuki tertentu melalui pelayar, fungsi masuk akaun mungkin tidak berjalan dengan lancar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data profil melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti akaun terlebih dahulu, kemudian menyemak medan yang boleh diubah tanpa menjejaskan rekod transaksi.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data. Rekod akaun, keselamatan, pembayaran dan aduan disimpan selama diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang, kemudian dipadam atau dinyahkenal jika sesuai.

Hubungi sokongan dengan segera melalui saluran dalam akaun atau e-mel sokongan. Kami akan menyemak log masuk, peranti, perubahan profil dan aktiviti pembayaran yang berkaitan sebelum mencadangkan langkah keselamatan seterusnya.